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Quejas

Queja por violaciones a derechos humanos

Si usted considera que personal de la Fiscalía vulneró sus derechos humanos, puede presentar su queja gratuita ante la Unidad de Derechos Humanos: en persona, por escrito, por correo, por teléfono o en línea.

Lo realiza
Fiscalía General del Estado de Puebla (Unidad de Derechos Humanos)
Costo
Gratuito
Tiempo
Según cada caso; el expediente sigue vigente hasta su conclusión.
Horario
Lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas.
Dónde
Unidad de Derechos Humanos: Avenida Rosendo Márquez esq. calle Oriental 15, colonia La Paz, C.P. 72160, Puebla; tel. 222 211 4291; correo fgepuebla.udh@gmail.com.
Realizar en línea (se abre en otra pestaña)

Descripción

La Unidad de Derechos Humanos recibe y da seguimiento a las quejas por presuntas violaciones a derechos humanos cometidas por personal de la Fiscalía en ejercicio de sus funciones. Solicita informes a las personas servidoras públicas, le da vista a usted para que aporte evidencias, puede realizar mesas de trabajo o acompañamientos y emite un estudio jurídico; si hay violación, da vista al Órgano Interno de Control, a la Fiscalía Especializada de Combate a la Corrupción o a la Fiscalía de Asuntos Internos. En casos de tortura, está a su disposición la Fiscalía Especializada de Investigación del Delito de Tortura (Av. Rosendo Márquez esq. calle Oriental 15, colonia La Paz; fiscalia.tortura.puebla@gmail.com).

Requisitos

  • Presencial: identificación oficial con fotografía vigente (original y 1 copia) en las oficinas de la Unidad de Derechos Humanos
  • Por escrito, correo o teléfono: su nombre (y, si los tiene, correo y teléfono); nombre y cargo de la persona servidora pública y el área a la que pertenece, si los conoce; su inconformidad expuesta de forma clara; número de carpeta de investigación o de atención temprana del que deriva la queja
  • Por escrito: anexe los documentos que considere e identificación oficial con fotografía (INE, licencia de conducir, pasaporte, cédula profesional, INAPAM, cartilla militar o certificado de estudios desde secundaria con fotografía), original y 1 copia
  • En línea: llenar todos los campos del formulario en fiscalia.puebla.gob.mx/quejas

Pasos

  1. Presente su queja en persona o por escrito en la Unidad de Derechos Humanos, por correo a fgepuebla.udh@gmail.com, por teléfono al 222 211 4291 o en línea en fiscalia.puebla.gob.mx/quejas
  2. Admitida la queja, se le notifica el inicio del expediente y su número de control
  3. Si se le solicita, aporte información adicional o ratifique su queja en el plazo que le indiquen
  4. La Unidad pide informes a las personas servidoras públicas involucradas y le da vista para que exponga su dicho o aporte evidencias
  5. La Unidad realiza un estudio jurídico y le notifica la conclusión; si hubo violación, da vista al Órgano Interno de Control, a la Fiscalía de Combate a la Corrupción o a Asuntos Internos

¿Tiene dudas sobre este trámite? Pregúntele al asistente.

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Fuente: https://fiscalia.puebla.gob.mx/Servicios/RecepcionDenunciasQuerellas (se abre en otra pestaña)